top of page

Politique de confidentialité

Les ventes effectuées sur le site www.fleursenl.com sont soumises aux conditions générales présentées ci-après.

Données collectées

 

L'entreprise Linda Nuon EI - Fleurs en L se réserve le droit de collecter certaines données personnelles concernant le client. Il s'agit de son nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse électronique.

Les coordonnées bancaires du client sont collectées par Stripe qui utilise un algorithme de chiffrement sécurisé (niveau 1 de certification PCI qui offre le niveau de sécurité le plus élevé disponible dans l'industrie des paiements). Les données sont donc sécurisées, à aucun moment Stripe et Linda Nuon EI - Fleurs en L n'y ont accès. Pour plus d'informations sur cette plateforme, le client peut consulter le site https://stripe.com/fr

Finalités de la collecte de données

 

Les informations collectées sont nécessaires à la création d'un compte membre du site www.fleursenl.com, à la gestion de sa commande, à l'amélioration des services et des informations qui lui seront adressées (gestion des messages, gestion des personnalisations, gestion de la clientèle etc...). Ces informations et données sont également conservées afin de respecter les obligations légales et réglementaires, notamment en ce qui concerne celles qui apparaissent sur les factures des clients conservées par l'entreprise Linda Nuon EI - Fleurs en L.

Consentement et droit de suppression

 

Le consentement du client à la présente politique de confidentialité est requis avant toute création d'un compte membre sur le site www.fleursenl.com, ainsi qu'au moment de finaliser sa commande. Le refus du client de fournir ces données obligatoires a donc pour conséquences l’impossibilité de s'inscrire comme membre sur le site et l'impossibilité de procéder à une commande.

 

Les données du client seront reçues, traitées et gérées dans un fichier informatisé par Linda Nuon créatrice de l'entreprise individuelle Fleurs en L. dont les coordonnées sont stipulées dans le préambule des conditions générales de vente. Elle s’engage à ne pas transmettre ni revendre ses informations. Les informations seront conservées sans limite de temps. 

Conformément à la loi ” Informatique et libertés ” du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification et d'opposition aux données personnelles les concernant. Le client peut exercer son droit de suppression pour les renseignements le concernant en envoyant un mail à cette adresse : fleursenl@gmail.com, ou en adressant un courrier à l’adresse suivante : Linda Nuon - Fleurs en L, 10 rue Guilleminot, 60500 Chantilly. L'internaute est par ailleurs en droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. 

Politique de cookies

Les cookies sont des données stockées dans le navigateur des visiteurs d'un site web, généralement utilisées pour suivre leurs mouvements et leurs actions sur un site web.

Le site internet www.fleursenl.com, crée via la plateforme Wix, nécessite l'utilisation de cookies essentiels. Ils servent à des fins de sécurité et de lutte contre la fraude ou à d'autres fins. Conformément à la législation sur le RGPD, Linda Nuon EI - Fleurs en L informe ses utilisateurs que le site www.fleursenl.com utilise ces cookies essentiels.  L'utilisateur peut retrouver les détails sur les types de cookies utilisés en consultant le site de la plateforme Wix.

 

Le site internet www.fleursenl.com utilise aussi des cookies non essentiels. Dans ce cas, une demande de consentement effectuée au moyen de cases à cocher facilement compréhensibles par les utilisateurs sera proposée lors de la connexion au site.  L'utilisateur pourra accepter tous les cookies non essentiels, les refuser, ou personnaliser son expérience en matière de cookies. Par exemple, il pourra accepter des cookies fonctionnels tout en refusant les cookies marketing. 

 

Archivage

L'entreprise Linda Nuon EI - Fleurs en L archivera les confirmations de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de Fleurs en L seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties. 

bottom of page